单位行业： 信息传输、软件和信息技术服务业   单位性质： 三资企业   单位规模： 500人以上   公司简介：     腾讯，1998年11月诞生于中国深圳，是一家以互联网为基础的科技与文化公司。我们的使命是“通过互联网服务提升人类生活品质”。腾讯秉承着 “一切以用户价值为依归”的经营理念，为亿万网民提供优质的互联网综合服务。

腾讯的战略目标是“连接一切”，我们长期致力于社交平台与数字内容两大核心业务：一方面通过微信与QQ等社交平台，实现人与人、服务及设备的智慧连接；另一方面为数以亿计的用户提供优质的新闻、视频、游戏、音乐、文学、动漫、影业等数字内容产品及相关服务。我们还积极推动金融科技的发展，通过普及移动支付等技术能力，为智慧交通、智慧零售、智慧城市等领域提供有力支持。

腾讯希望成为各行各业的数字化助手，助力数字中国建设。在工业、医疗、零售、教育等各个领域，腾讯为传统行业的数字化转型升级提供“数字接口”和“数字工具箱”。我们秉持数字工匠精神，希望用数字创新提升每个人的生活品质。随着“互联网+”战略实施和数字经济的发展，我们通过战略合作与开放平台，与合作伙伴共建数字生态共同体，推进云计算、大数据、人工智能等前沿科技与各行各业的融合发展及创新共赢。多年来，腾讯的开放生态带动社会创业就业人次达数千万，相关创业企业估值已达数千亿元。

腾讯的愿景是成为“最受尊敬的互联网企业”。我们始终坚守“科技向善”的初心，运用科技手段助力公益事业发展，并将社会责任融入每一个产品。2007年，腾讯倡导并发起了中国互联网第一家在民政部注册的全国性非公募基金会——腾讯公益慈善基金会。腾讯公益致力于成为“人人可公益的创连者”，以互联网核心能力推动公益行业的长远发展为己任。腾讯公益联合多方发起了中国首个互联网公益日——99公益日，帮助公益组织和广大爱心网友、企业之间形成良好的公益生态，让透明化的“指尖公益”融入亿万网民的生活。

职位信息

发布日期： 2019-09-27 工作地点： 四川省成都市高新区 招聘人数： 150人 学历要求： 本科以上 薪资范围： 3500-5000 截止时间： 2020-06-30 专业要求： 经济学 30人 财务管理 20人 市场营销 20人 国际经济与贸易 20人 思想政治教育 20人 电子商务 20人 工商管理 20人 职位类别： 其他专业技术人员 职位类型： 全职 接收邮件： ***@***.*** 职位描述：   岗位职责： 1、负责成都服务中心业务线的运营工作，从产品源头、运营、服务等角度，发现、定位并解决用户问题； 2、基于不同渠道用户特性，结合业务特征，为用户提供多元化、个性化的服务，发展有特色的互联网服务体系； 3、沉淀优秀的服务或业务经验，思考最优服务路径，输出服务解决方案，提升支付用户的服务体验 4、对业务问题深入分析，为服务模式、服务流程、服务内容提供决策支持。 任职资格： 1. 2020年全日制本科毕业，学习能力强，善于团队合作，抗压性强，能适应轮班的工作安排; 2. 具有较强的逻辑思维、问题分析与总结归纳能力，能够根据具体的案例描述还原用户场景，分析用户问题本质，推动问题解决； 3. 具有良好的服务意识、沟通能力和同理心，较好的情绪管控能力，善于安抚他人情绪。   网申通道：https://jinshuju.net/f/oKHWGL 请登录链接先投递简历。 校招QQ群：691***456 （欢迎加入，沟通交流哟~）