北京互联企信信息技术有限公司是Teleperformance集团在中国分公司。
Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球化集团，全球超过41万员工，是许多行业中知名公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国成立北京互联企信信息技术有限公司，是专业数字集成业务服务商，BPO服务商，及外包客服中心领域的专家；公司提供三个广泛的高价值解决方案系列：客户体验管理 ，后台服务和业务流程知识服务，通过TAP（Technology技术，Analytics分析 ，Process Excellence卓越流程）帮助企业更高效更智能的运营，提升业务成果。
在客户体验管理服务方面，目前在中国运营了7个联络中心，分别在北京、西安、南宁、上海、广州、佛山以及新乡，为各行各业的企业客户提供客服中心服务；可提供13种语言与方言服务（包括普通话，粤语，英语，法语，西班牙语，丹麦语，印尼语，日语，韩语，泰语和越南语等），覆盖15个垂直行业。

岗位详情

我们主要招聘粤英技术专员，粤语技术专员，中文技术专员

【工作职责】

1、接听银行客户的来电，处理客户对信用卡、储蓄、转账汇款等银行相关业务的咨询和投诉问题；

2、根据业务指引，为客户提供专业有效的解决方案。

【岗位要求】

语言要求：粤语标准流利 ，英语听说读写熟练，英语口语能与海外客户交流

学历：大专及以上，有银行客服经验的可以放宽到中专

【班次安排】7:30-22:00，八小时轮班，周休两天。每月3-5日夜班安排（22:00下班），具体根据项目执行情况可能会有调整

【薪资情况】综合7.1k~ 8k+

固定薪资6.3-6.5k+绩效0-500+餐车补300+夜班补贴（如有）+夜班打车补贴（如有）