[]

普联技术有限公司

宣讲正文 职位列表 公司其他宣讲 精选校招

TP-LINK 2020届秋季校园招聘

海外客户服务中心专场

一、公司简介

普联技术有限公司(以下简称为“TP-LINK”)是全球领先的网络通讯设备供应商,成立于1996年,产品涵盖以太网、无线局域网、宽带接入、电力线通信、安防监控,在既有的传输、交换、路由等主要核心领域外,正逐步进入智能家居、智能楼宇、人工智能、云计算、边缘计算、数据存储、网络安全、工业互联网等领域。

TP-LINK无线产品出货量连续7年居世界第一。TP-LINK是全国首批“国家高新技术企业”,“中国电子信息百强企业”,“国家火炬计划重点高新技术企业”,“中国民营企业制造业500 强”,“广东省网络互联终端设备工程技术研究中心”等。

  公司总部位于中国深圳,在北京、上海、广州等21个中国中心城市设有销售和服务中心,并在43个国家和地区分别设立了海外直属子公司或代表处,产品已应用于全球170多个国家。

二、薪资福利

 1.薪资:行业内具有竞争力的薪资,每年根据市场薪资水平和员工绩效表现进行薪资调整。

 2.福利:年终奖金、年休假(5/10/15天)、工龄假、五险一金+重疾险、过节费、上下班免费班车、健康体检、文娱活动、部门活动经费、体育经费等。

 3.培训:集中的入职培训,定期或不定期的专业技能、管理技能和通识类培训,一对一带教制度。

三、应聘须知

1.【应聘流程】 网申/现场投递简历 → 一面 → 二面 → 座谈 → 签约

2.【现场投递简历时间】:宣讲会当天

3.【网申地址和时间】https://hr.tp-link.com.cn/job/jobs_6.html

  网投简历截止时间为宣讲会当天晚上24:00。

四、招聘职位:英语产品服务工程师  20人

  岗位职责:

  英语产品服务工程师是公司面向海外客户的服务窗口,通过熟练的技术知识和良好英语沟通表达,为海外客户解答各类产品售前和售后问题,为平台形象树立良好口碑。岗位发展初期在深圳总部熟悉产品,锤炼沟通技巧,快速成为服务专家,中期参与总部团队现场管理,提升管理技能,部门协作能力;同时有机会参与海外客服团队运营管理,接受更高要求的管理要求,并进一步锻炼管理能力、培训能力等。最终成为既懂产品、又善沟通,并拥有网络行业和海外团队管理背景优势的复合型人才。

  其主要职责有:

  1.通过电话,在线Chat,邮件,使用英语交流,解答海外用户关于产品售前售后的技术咨询与使用求助。

  2.对产品常规问题进行判断,与业务员及海外同事沟通,为用户提供质保授权或协调安排客户其它售后请求。

  3.对产品疑难问题反馈追踪,通过与研发部门沟通协作,解决客户问题并提交产品改善需求。

  4.根据总部呼叫中心管理指示,为海外团队管理制定实施计划,跟进进度,验收结果,支撑海外客服团队建设。

  招聘要求:

  1.本科学历;

  2.专业不限,理工类,及英语、德语、日语等语言类专业优先;

  3.CET-6或TEM-4,有良好听说读写能力;对网络通信和英语感兴趣,有快速学习能力;

  4.有团队意识,沟通表达良好,服务意识好;能适应灵活作息安排,独立性和抗压能力强。

 工作地点:深圳.南山

五、了解更多

TP-LINK校招公众号:TP-LINK校园招聘

TP-LINK校招咨询邮箱:campus@tp-link.com.cn(该邮箱不接收简历投递)

欢迎浏览TP-LINK官方网站:http://www.tp-link.com.cn/


宣讲正文 职位列表 公司其他宣讲 精选校招
英语产品服务工程师
宣讲正文 职位列表 公司其他宣讲 精选校招
浙江大学 2019-10-12 19:00 玉泉永谦活动中心小剧场
深圳大学 2019-09-29 19:00 后海校区科技楼三号报告厅
华南理工大学 2019-09-27 19:00 五山校区33号楼101室
中南大学 2019-09-27 19:00 校本部科教南楼404
湖南大学 2019-09-27 15:00 (常)复临舍106
上海交通大学 2019-09-27 13:30 电信群楼3-100会议室
上海交通大学 2019-09-25 18:30 电信群楼3-100会议室
中南财经政法大学 2019-09-18 16:00 文潭楼一楼招聘厅
电子科技大学 2019-09-11 19:00 清水河校区品学楼B104
山东大学 2019-09-11 18:30 千佛山校区主楼报告厅
宣讲正文 职位列表 公司其他宣讲 精选校招
  • 2021-03-09
    查看详情
  • 2021-03-09
    查看详情
  • 2021-03-09
    查看详情
  • 2021-03-09
    查看详情
  • 2021-03-09
    查看详情
  • 2021-03-09
    查看详情
  • 2021-03-09
    查看详情
  • 2021-03-09
    查看详情
  • 2021-03-09
    查看详情
  • 2021-03-08
    查看详情