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腾讯科技(成都)有限公司

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单位信息
单位名称 腾讯科技(成都)有限公司
单位性质 其他   单位行业 其他  信息传输、软件和信息技术服务业
单位地区 四川省  成都市  高新区 邮编
单位地址 四川省成都市高新区天府三街腾讯大厦A座
宣讲会场地信息
举办日期 2018-11-09  举办时间点:14:00~15:30
举办校区 航空港校区
举办地点 学术报告厅
招聘信息
招聘截止日期 2018-12-31 简历投递邮箱
应聘网址 https://jinshuju.net/f/pGVWX1
附件
职位(1): 游戏服务运营专员
工作类型 全职 工作所在地区 四川省 成都市 高新区
需求人数 1-5人 职位类别
年薪(万元) 面议
职位描述 岗位职责: 1、通过微博、微信等多种社交媒体渠道为玩家提供亲切的互动,更生动的解答,让玩家感受服务的温暖和拉近与产品的距离,让社交媒体渠道更有感情。 2、基于舆情的分析,收集用户合理诉求,提出合理化解决及预警方案,推动规则、流程、产品优化,提升用户体验; 3、主动向外发声,通过服务故事分享、赛事现场服务等手段,建立服务品牌,打造腾讯客户服务品牌心智。 基础任职要求: 1、普通全日制大学本科及以上学历,熟悉腾讯游戏且有一定游戏体验基础; 2、具备扎实的文字功底,独立策划和文案编写能力; 3、有舆情监测、数据分析等方面工作经验沉淀,熟悉舆情管理/大众传播等相关理论知识,有一定的产品思维,并通过数据分析从繁杂的信息中判断出风险和趋势,并反哺业务推动优化。 4、高度责任心,逻辑思维强,敏感性强,数据分析能力强,能跨团队进行项目协同。
职位要求:
生源地要求 不限 性别要求 不限
外语语种要求
学历专业要求
学历 专业
本科毕业 数字媒体技术     物流管理     计算机科学与技术     网络工程     经济统计学     会展经济与管理     金融工程     财务管理     统计学     电子科学与技术     软件工程     信息管理与信息系统     电子商务     旅游管理     国际经济与贸易     数学与应用数学     应用物理学     自动化     市场营销     信息与计算科学     信息安全     人力资源管理     英语     汉语言文学     行政管理     会计学     汉语国际教育     视觉传达设计    
其他要求 同等条件下优先考虑: 1、有贴吧吧主、知名论坛版主、知乎大V等相关社交媒体运营经验者; 2、有视频拍摄与剪辑、图片处理、文艺类特长者; 3、腾讯游戏高级玩家。

职位(2): 游戏用户服务专员
工作类型 全职 工作所在地区 四川省 成都市 高新区
需求人数 21-50人 职位类别
年薪(万元) 面议
职位描述 岗位职责: 1、通过语音、网络在线、客户留言等服务渠道,快速响应并积极解决游戏用户问题; 2、按流程和标准接入用户,通过与用户有效沟通,洞察并发现用户在服务和业务体验中的问题; 3、关注用户体验,认同用户感受,灵活应用游戏专业知识及服务技巧,为用户提供解决方案,确保客户满意度,保障用户权益; 4、收集用户声音,对产品优化提出合理化建议,推动业务流程优化,促进用户的全链路体验提升。 基础任职要求: 1、全日制本科学历,能提供大四全程实习(2018.11-2019.07,答辩除外); 2、具有较强的逻辑思维、细心谨慎、善于思考和分析问题; 3、具备较强的学习能力,善于团队协作,抗压能力强,能适应轮班的工作安排; 4、热爱游戏并有较好体验基础,持续保证较高游戏专业度。
职位要求:
生源地要求 不限 性别要求 不限
外语语种要求
学历专业要求
学历 专业
本科毕业 电子科学与技术     经济统计学     财务管理     软件工程     会展经济与管理     信息管理与信息系统     计算机科学与技术     金融工程     统计学     电子商务     数字媒体技术     网络工程     物流管理     旅游管理     信息与计算科学     应用物理学     自动化     国际经济与贸易     数学与应用数学     市场营销     信息安全    
其他要求

职位(3): 游戏安全净化专员
工作类型 全职 工作所在地区 四川省 成都市 高新区
需求人数 6-10人 职位类别
年薪(万元) 面议
职位描述 岗位职责: 1、严惩破坏游戏环境及公平性的不良游戏行为,以全力维护正常玩家利益作为自身的核心使命,不断净化游戏环境,提升用户的游戏体验; 2、洞察并发现用户在业务体验中的问题,识别服务风险级别,协同建立方法论并推动系统流程优化、反哺立法标准。 任职要求: 1、全日制大学本科及以上学历,能提供大四全程实习(2018.10-2019.07,答辩除外) 2、具有较强的逻辑思维、细心谨慎、善于思考和分析问题; 3、具备较强的学习能力,善于团队协作,抗压能力强,能适应轮班的工作安排; 4、热爱王者荣耀游戏,且具备较高游戏专业度。
职位要求:
生源地要求 不限 性别要求 不限
外语语种要求
学历专业要求
学历 专业
本科毕业 数字媒体技术     物流管理     计算机科学与技术     网络工程     经济统计学     会展经济与管理     金融工程     财务管理     统计学     电子科学与技术     软件工程     信息管理与信息系统     电子商务     旅游管理     国际经济与贸易     数学与应用数学     应用物理学     自动化     市场营销     信息与计算科学     信息安全     人力资源管理     英语     汉语言文学     行政管理     会计学     汉语国际教育     视觉传达设计    
其他要求

宣讲正文 职位列表 公司其他宣讲 精选校招
游戏服务运营专员
游戏用户服务专员
游戏安全净化专员
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电子科技大学 2018-11-08 14:30 清水河校区立人楼B119
成都理工大学 2018-10-22 10:00 芙蓉餐厅二楼就业指导中心2号厅
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