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湖南盘古电子商务科技发展有限公司

宣讲正文 公司其他宣讲
来源: 湘潭大学就业信息网

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文案策划 4000-7000(2 名)

职位描述:

1、负责公司产品的推广创意策划和相关市场活动文案的撰写;

2、协助上级完成活动宣传工作,撰写策划文案及实施文案;

3、协同各部门进行文章的撰写及修改,如平面、网络及新闻性软文的撰写,广告语的设

计等;

4、定期跟踪同行业资讯,分析整理其推广、策划特点,优化公司宣传文案;

5、完成上级交给的其它事务。

任职要求:

1、1 年以上互联网产品、或文案策划工作经验;

2、较强的文字功底和理解领悟能力,文笔流畅、文字转化能力强,创新思维能力

3、优秀的学习能力,沟通能力和协调能力,具有独立的创意性思维和较强的责任心;

4、有独到的的理解设计意图的能力,擅于沟通,能快速理解并用文字表达;

6、具备高度责任心,上进心,有团队精神。

招商专员 3000-8000(6 名)

岗位职责:

1、负责招商工作和开发客户,完成每月招商部下达的招商任务;

2、负责客户拜访及回访工作,做好客户接待、政策讲解、疑问解答等相关工作;

3、负责市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;

4、与客户保持良好沟通,及时反映客户问题;

5、负责客户资料的搜集与整理;

6、协助部门领导好疑难客户的处理工作;

7、协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行;

8、协助完成客户的签约及收款。

任职资格:

1、大专及以上学历,具有海外留学/工作经验、熟悉国际商品采购的优先考虑;

2、具备 2 年以上大型商业购物中心或大型商业地产成功招商管理经验;

3、具备良好的职业道德、敬业精神、较强的服务意识具备良好的身体素质和心理素质;

4、较强的表达、沟通和协调能力。良好的礼仪风范。

商品专员3000-6000(4 名)

岗位职责:

1、梳理商户提供的商品信息,提炼符合要求的信息,上传至公司平台,并核验信息的准

确性;

2、配合公司其他部门,对网站上商品信息进行维护及管理;

3、完成上级交办的其他工作。

任职资格:

1、有较强的执行力,良好的沟通能力和学习能力;

2、勤于思考,不拘泥于当前工作的固有模式;

3、熟练运用 office 等办公软件;

4、有较强的责任心,对结果负责;

6、有团队意识,基本的人际关系处理技巧。

运营专员3000-6000(2 名)

岗位职责:

1、负责网站及 WAP 端各频道页的日常运营工作。.负责三四级页面运营工作,具体完成

规定的 SKU 上下架、品类各级页面和专区的商品信息维护,针对新上架商品搭建销售目

录;了解类目的产品(主打产品,应季产品)、种类、价格、材质、供应链、以及品牌,

了解负责的商家情况,后期重点关注盘古通优质品牌以及优秀商家维护(KA 商户);

2、负责营销方案的执行行把控,计划进行实施,跟踪实施的效果,完成公司制定的各项

指标;主导网站对外论坛、社区、微博、微信的推广营销,包括内容策划和预算执行;

3、负责活动数据跟踪、效果评估,致力于提升用户规模和用户粘性;

4、收集、整理各项目营销策划方案的实施效果信息,做好追踪、调研工作;

5、负责整理会员信息,了解并分析客户需求,规划会员服务方案,提升复购率;

6、协调设计及技术,完成相关运营方案的落地实施;

7、按照要求完成所指派的相关职责和特殊工作

任职要求:

1、教育背景:大专及以上,熟悉电商平台运作和促销方式,一年以上电商运营工作经验

优先;

2、工作经验:熟悉各种互联网络宣传和推广的形式和特点,热爱互联网电子商务行业;

对互联网运营推广有一定认识,思维敏捷,思路清晰,可独立撰写运营方案;精通

HTML、javascript 代码和 DIV+CSS,能独立阅读网页代码;有一定网站运营经验。

3、技能技巧:沟通能力强,团队合作精神好,熟练使用 office 等办公软件。

4、工作态度:头脑清晰,思维敏捷,工作耐心细致,责任心强,有良好的团队合作意识。

客服专员3000 元以上(8 名)

职位描述:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度

的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直

至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产

品,达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求:

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。

2、计算机操作熟练,office 办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用

Photoshop 等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4 性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵

敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适

当加班者优先。

投诉专员4001-6000(2 名)

岗位职责:

1、根据平台及公司的相关规则,负责中高等级投诉的全程处理、跟踪并及时报;

2、协调支持客服团队日常工作,改进服务标准,有效提升服务质量及处理效率。

3、负责协调内外部资源,及时处理突发事件,防范事态扩大;

4、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:

1、大专以上学历,三年以上工作经验,有市场营销、对内对外关系处理、协调沟通经验

者优先;

2、沟通能力强、且亲和力高、应变能力突出

3、熟悉相关的法律法规,特别是对《消费者权益保护法》能灵活加以运用;熟练使用相

关办公软件;

4、具备相关投诉处理职能的相关管理经验者、良好的分析判断能力、应变能力、语言表

达能力,协调能力和团队合作精神;

单证员/文员(2000-4000)

职位描述:

1、整理、统计、归档业务过程中的相关单据,文档。

2、整理制作周期性报表,入库单、出库单,分类,交接和系统内状态管理。

3、负责仓库实物出入的登记管理,负责仓库单据建档、收集、登记管理。

4、处理入库、出仓、运输、清关中的异常问题。

管理和优化物流供应商、定期核对物流供应商账单,并结算相应费用。

5、负责仓库实物出入的登记管理,负责仓库单据建档、收集、登记管理。

6、接受客户物流方面的问询和查询服务。

7、及时与客户沟通解决客户投诉。

8、国内快递公司的日常管理及异常事件的处理。

9、国内快递公司配送质量报表的整理和分析。

10、国内快递公司丢件、破损等理赔事宜。

11、客户退货的跟踪和信息反馈。

12、接受并完成上级交办的其他工作任务。

招聘要求:

1、大专及以上学历,国际贸易类相关专业

2、两年以上贸易单证相关领域工作经验

3、熟悉外贸单证操作流程及相关知识,有一定财务基础知识者优先考虑

4、工作作风细致、严谨,有较强的工作热情和责任感

5、熟悉报务检务优先。

工作地址 湘潭市雨湖区保税大道 1 

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湖南科技大学 2017-06-09 09:00 一教104