湖南途游新星科技有限公司招聘简章
统一社会信用代码/注册号：91430105MA4RWXXK7W
一、公司简介：
途游游戏（Tuyoo
Games）成立于2013年，服务于全球十余亿用户，集移动游戏研发、运营、发行于一体，拥有多项自主研发专利和数字智能技术，是中国优秀的互动娱乐供应商。公司基于全球，围绕策略、休闲两条产品线自研自发，多次获得全球主流应用商城推荐，屡次在政府部门、行业协会、专业媒体评选的奖项中获得殊荣。
目前已在北京（总部）、上海、深圳、长沙、北美等多地设立办公室。公司员工超过1000人，多数来自世界顶尖高校和知名互联网/游戏公司。
办公环境：途游长沙分公司坐落在北辰国荟5A级写字楼，毗邻长沙滨江文化园，江边风景一览无余，靠近1号线地铁口，交通便利。
我们的优势：
1、每一位入职者都会安排经验丰富的导师协助，帮助你尽快融入途游大家庭；
2、游戏类型众多，涉及棋牌类、休闲类、传奇类、仙侠类、slg和mmo类等；
3、提供系统性培训，让你快速提升专业能力；
4、团队年轻化，95后员工占比90%，氛围轻松，没有“宫斗”，只有兄弟姐妹；
5、办公环境优越，一年多次晋升机会，未来无限可能。
其他福利：团建、下午茶、节假日福利、入职培训、专业培训、五险一金、带薪年假、年终福利等。
工作地点：长沙市开福区北辰三角洲A3国荟 6层、50层 途游游戏
联系方式：
联系人：何欣
联系电话：173****0311（同微信）
联系邮箱：****
联系地址：长沙市开福区北辰三角洲A3国荟 6层、50层 途游游戏
二、岗位介绍
（一）用户运营（5人）
岗位职责:
1、用户运营：对接客服和研发团队，优化平台工具、智能化客服，提升用户交付质量，收集用户反馈，提炼用户需求，帮助产品进行优化；
2、内容运营：制定官方内容平台账号运营计划，按计划生产PGC内容，以活动策划引导用户生产的UGC内容，和通过创作者运营生产的高质量PUGC内容为抓手，获得内容曝光，触达更多用户，同时为用户提供有趣有料的内容消耗，提升用户心智；
3、私域运营：搭建途游品牌专属私域用户池，以客服服务触点、内容运营平台、游戏内曝光为抓手，提高线上活跃用户私域转化率、活跃率，结合产品运营阶段和内容节点对私域用户进行触达转化，为产品获得用户；
岗位要求:
1、热爱游戏，对游戏行业有基础的认知，熟悉各类手机游戏和网络游戏；
2、具备较强的逻辑思维能力；
3、积极主动，团队合作意识强，善于沟通和表达，工作认真负责。
加分项
1、有互联网游戏行业相关岗位实习经验，对岗位工作内容有初步了解；
2、有丰富的游戏体验，了解公司产品。
（二）客服管培生（10人）
岗位职责：
1、通过一段时间系统化的培养学习，达到独立承担所负责岗位的职责，具备基础的管理能力；
2、支持优化客户服务系统，提高客户整体满意度；
3、协助制定业务标准及流程，负责客服团队一线员工的业务辅导；
4、将理论应用于实践，及时发现业务的痛点，并积极主动优化业务流程。
岗位要求：
1、热爱游戏行业，有较高的耐心和责任心，工作积极主动；
2、具有较好的组织协调能力和发展潜力，学习能力强；
3、具有良好的服务意识、抗压能力和自我调整能力；
4、具有创新意识、问题解决能力和逻辑思维能力。
（三）直播运营（5人）
岗位职责:
1、规划直播活动，负责主播的运营和维护，并负责数据收集、统计和优化；
2、了解直播平台最新政策、活动等；
3、对主播直播内容进行规范、引导协助其提升直播方面的能力，负责各类作品的策划及发布。
岗位要求:
1、对游戏行业有足够热情，熟悉各类游戏；
2、有创意、脑洞大、懂表达；
3、熟悉主流直播平台的游戏专区和主播群体，有直播平台从业经验或直播公会管理经验者尤佳；
4、有较强的责任心，良好的沟通协调能力和团队合作意识。
（四）视频剪辑（10人）
岗位职责：
1、负责短视频平台(抖音等)的日常运营，包括拍摄、剪辑、后期、投放，高效产出游戏用户喜爱的热点视频；
2、根据视频数据，分析并总结经验，持续创新。
岗位要求:
1、了解AE、PR等视频剪辑工具，熟悉抖音等短视频平台；
2、热爱游戏，有敏锐的洞察力及把握力，关注游戏/电竞行业热点；
3、有创意、具备一定的网感；
4、有一定的沟通、协作能力，思维活跃清晰。
