绿城服务集团2025届“新活力计划”校园招聘简章
一、集团介绍
绿城服务集团有限公司（以下简称绿城服务）于1998年10月成立，是一家以物业服务为根基，以生活服务和咨询服务为两翼，以营销服务为前沿，智慧科技为后盾的数字化、平台化、生态型的现代服务企业。2016年7月12日在香港交易所主板正式挂牌上市交易，股票代号为2869.HK，品牌价值达268.68亿元。绿城服务业务已覆盖全国30个省，204个城市，在管项目3105个，在管面积4.48亿方，储备面积3.72亿方，成为全国同行业中物业类型最多、服务区域最广、服务面积最大的物业服务企业之一。
绿城服务引领行业发展，提出智慧园区服务体系，应用完整的服务理论研究体系与最新的互联网科技手段，持续丰富服务内容、改善服务方式、提升服务品质。目前绿城服务入选国家“智慧城市”专项试点计划。未来，公司将以日臻完善的服务体系和先进科学的服务模式，致力于成为中国领先的幸福生活服务商，为物业服务行业的健康快速发展做出新贡献。
二、企业荣誉
2023年中国物业服务力百强企业、2023年中国住宅物业服务力TOP20企业、2023年中国物业服务质量领先企业、2023年中国高端物业服务力TOP20企业、2023年中国园区物业服务力TOP20企业、2023年中国办公物业服务力TOP20企业、2023年中国城市服务TOP20企业、2023年中国物业服务企业品牌价值100强、2023年中国物业服务华东品牌企业30强。
三、新活力计划
“新活力计划”是绿城服务集团从2015年开始倾心浇筑的优秀应届毕业生招募培养计划，旨在通过管培生选拔机制和全面系统培养，使大学生在3-5年内成长为符合绿城价值理念、高管理素质、高业务能力的中高层管理梯队人才及业务骨干。
四、培养方式
v 融入期、基础期：6个月，聚心新活力培训（新员工培训）、职能+项目轮岗（实践任务清单）、出航计划（在岗培训）、银桂计划（晋升培训）
v 定岗期：6个月，项目岗实践（实践任务清单）、头雁计划（储备培训）、初级启航（认证培训）
v 深耕期：1年，项目管理见习（向管理岗转身）、中级启航/coe专家认证（认证培训）、职能品质轮岗（实践任务清单）
v 突破期：1年，影子计划（绩优管理者贴身学习）、高级启航（认证培训）、师徒结对（带教师弟师妹）
五、招聘岗位
1、新活力管培生岗（物业项目管理方向）
岗位职责：
1、客户服务：负责接受、处理业主的投诉，及时落实、处理业主提出的合理化要求、意见；
2、社区活动：提升客户满意度、维护客户关系及各项社区活动的落地工作（例如节日活动及社区团购）；
3、园区巡检：负责巡查所分配管辖区域公共部位的卫生、安全及其他事项,存在异常时要及时进行落实并解决；
4、结果达成：收取所管辖区域的物业服务费,收缴率达到规定的指标；
培养目标：
知业主冷暖，懂业主好恶，做行走的绿城品牌代言人。
目标6个月项目实训、6个月成长为项目经理助理、3年内成长为项目负责人。
作为物业项目管理岗的后备人选，在标杆物业项目（住宅/写字楼）跟随带教老师学习，从客户服务基层岗位（物业管家/云享客服）做起，逐步掌握物业项目运营管理的精髓，成长为能独当一面的物业项目经理。
任职要求：
1、了解绿城服务，乐于投身物业服务行业，有同行业实习经验者优先；
2、本科学历2025应届毕业生、专业不限，物业管理、酒店管理、风景园林、社会工作专业优先；
3、亲和力强，善于沟通、乐于解决问题，抗压性强；
4、BMI25以下：男生身高170cm以上，女生身高160cm以上。
工作地点：
全杭州范围可就近安排（包含各区县）
六、薪酬福利
v 健全丰富的货币化薪酬：基本工资、考核工资、年终奖金、容错试错奖金、合伙收益、交通补贴、通讯补贴、餐费补贴、节日福利、五险一金高温补贴等；
v 多种多样的带薪假期：年假、生日假、婚假、产假、护理假、儿童节假、哺乳假等；
v 具有绿城服务特色的“员工关爱全景”体系：
——免费体检、员工互助基金等以员工为核心的暖心行动；
——母亲节主题活动、员工家访等以员工长辈为核心的春晖行动；
——海豚计划、奇妙一夏、爱心助考等以员工子女为核心的子衿计划。
七、招聘流程
线上简历投递→初面→测评→复面→终面→offer发放
九、应聘通道
简历投递至邮箱：****
邮件命名方式为：应聘岗位+城市+姓名学校手机号
