宣讲单位：中运铁路运营管理（云南）有限公司
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所在学校：云南农业大学
宣讲地点：就业宣讲大厅（众创空间）
点击人次：1
招聘简章
公司简介：
中运铁路是人事厅批准，工商局注册具有合法资质的人力资源优化服务机构。与铁路劳务 安置巨头形成战略合作伙伴。本单位是铁路(客运段)派遣方用人合作单位。让学生在实习中学习业务技能和服务礼仪，使学生能尽快适应铁路工作模式，为以后铁路工作创造更好的就业基础，能更好的完成从学生到高铁工作人员身份的转变，为自己的铁路工作创造更多竞争机会。现阶段与云南、北京、天津、山东、山西、陕西、吉林、黑龙江、沈阳、内蒙古、河南、甘肃等全国18家铁路局单位合作。
高铁乘务/普列列车员；
工作内容：车内整洁、设备良好、温度适宜、照明充足；通告站名、组织旅客乘降、安排旅客坐席、铺位；重点照顾老、弱、病、残、孕、首长、外宾等旅客；做好饮食供应工作。此外，乘务员还需要保障旅客财产和人身安全，处理突发事件，维持车厢秩序，检查车票和铺位，巡视车厢，保持车厢卫生等
招聘要求:18-26周岁，男女不限，名族不限，女163-178，男173-185，无明显纹身，无犯罪记录，专科及以上学历，高铁，航空，城轨专业类的优先录取，专业不限。
薪资待遇:
1.转正后正常工作情况下：动车高铁:月综合工资5000一8000.（视出车趟数、工作质量）
2、按国家或有关地方政策规定，参加工伤、生育、养老、医疗、失业保险。其中：工伤、生育由单位承担，养老、医疗、失业保险由个人及单位承担。
福利待遇
3，工作时间；上几休几，按实际出勤天数核算薪资
1、入职6个月后可参加值班员考试，取得值班员资格后可参加列车长考试。
2、表现优秀可参加评优、评先(优秀员工、优秀团员、优秀党员、先进生产工作者、三八红旗手、劳模、五一劳动奖章、火车头奖章）。
3、可参加段、集团公司、总公司竞赛。被评优、评先及参加段、集团公司、总公司竞赛取得优秀成绩的可录入为正式国企员工。
备注:普列的薪资相对高铁一个月均少500元左右，年综均少7000-15000元左右
高铁餐乘/普列餐服员；
工作内容:负责为高铁、动车上的旅客提供优质的服务，负责旅客的餐食、水果、特产、百货等售卖服务工作，车内整洁、设备良好、温度适宜、照明充足。
招聘要求:18-28周岁，男女不限，名族不限，女160-178，男170-185，无明显纹身，无犯罪记录，中专及以上学历，高铁，航空，城轨专业类的优先录取，专业不限。
薪资待遇：2000底薪＋提成【举例昆明铁路局】
转正：
实习期满后，根据国家相关规定，签订正式劳务合同，交纳五险
工作地点：高铁站/火车站 (由始发站发往全国各地的高铁列车餐吧/普列餐吧)，
1.转正后正常工作情况下：动车高铁:月综合工资5000一8000.（视出车趟数、工作质量）
2、按国家或有关地方政策规定，参加工伤、生育、养老、医疗、失业保险。其中：工伤、生育由单位承担，养老、医疗、失业保险由个人及单位承担。
餐吧乘务员：底薪2000元+销售提成，平均工资4300左右；
餐吧乘务长：底薪2000+销售提成（提成点要高）平均工资6500元左右。
工作时间：
上二休一，或上一休一【注，春运，暑运期间上二休一】
（每月上15天，根据实际上班数核发实际工资）
职位晋升：
乘务管理岗位（乘务主管、乘务队长、乘务经理）
培训管理岗位（培训师助理、礼仪培训师、茶艺培训师、销售培训师、国学励志培训师、培训经理等）
销售管理岗位（销售主管、销售经理）
备注:餐服薪资是7个岗位中薪资最高的，相对应的是会辛苦一点
高铁乘警/普列列车安全员
工作内容:管理旅客列车治安，维护公共秩序；预防和制止违法犯罪活动；查缉通缉犯和各类犯罪嫌疑人；开展防火灾、防爆炸、防治安灾害事故和法制宣传教育；指导列车群防群治工作。
招聘要求:18-28周岁，男，名族不限，男175-185，无明显纹身，无犯罪记录，高中及以上学历，退伍军人，高铁，航空，城轨专业类的优先录取，专业不限。
薪资待遇:具体上班时间根据路线及列车运行时刻表等实际情况而定，时间为上几休几，高铁动车一般为上二休二，按实际出勤天数核算薪资，
1.转正后正常工作情况下：动车高铁:月综合工资5000一8000.（视出车趟数、工作质量，安全质量）
2. 转正后综合工资为5000-8000元/月，转正后签订派遣合同，缴纳五险。
备注:乘警是中国铁路公安系统的，需要应聘者有责任心，对事物观察仔细，体能测试正常
客运员/站务员
工作内容:包括处理乘客咨询和售票工作、更换票盒、负责站务工作、操作售票设备、巡查站台和监视客流、保持车内卫生整洁、重点照顾特殊旅客、按程序处理突发事件、组织客运工作等。
需要在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作，负责车站售票设备和其他设备的操作，监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台，保证车内整洁清洁、设备良好、温度适宜、照明充足，对老、弱、病、残、孕、首长、外宾等重点旅客做到重点照顾，按照突发事件处理的程序，服从上级安排，及时、有效的进行突发事件处理，负责车站内客运组织工作等。
招聘要求:18-26周岁，男女不限，女160-178，男170-185，无明显纹身，无犯罪记录
专科及以上学历，退伍军人，高铁，航空，城轨专业类的优先录取
薪资待遇:培训时间:理论（10-15天）加实训（10-15天）大约一个月，培训结束考试上岗试用期为两个月，
转正后正常工作情况下：正常工作情况下月综合工资4500一6500.（视车辆趟数、工作质量，安全质量）
工作时间；上几休几，按实际出勤天数核算薪资
备注:站务的工作按站点排班进行工作，需服从安排，一二线城市工作强度稍高，当然薪资也会高
高铁站安检/火车站安检
工作内容:
（一）检查旅客是否携带包制刀具、危险物品等物品进站；进站检票等；
（二）熟练掌握各种安检设备的操作及识别方法；
（三）按照“逢包必检”的安检要求，负责宣传引导人员进入安检区域；
（四）对可疑物品进行针对性探测，确定可疑物品性质，及时移交现场民警处理并做好记录
招聘要求:18-30周岁，男女不限，女158-178，男168-185，无明显纹身，无犯罪记录
中专及以上学历，退伍军人，高铁，航空，城轨专业类的优先录取
薪资待遇:
1.转正后正常工作情况下；正常工作情况下：列车高铁:月综合工资4000一6500.（视工作质量，安全质量）
2.工作时间；上一休二，一个月10天班为满勤，按实际出勤天数核算薪资
备注:安检的工作偏向于通班，工作期间需保持专注力。
中国铁路12306客服
工作内容：
1、办理12306网上订票、退票业务及票务查询服务；
2、受理全国旅客的投诉事件、表彰表扬事件；
3、接转电话人工在线解决；
4、解答旅客关于铁路政策、乘车的咨询；
5、紧急事件的协调救助等。
招聘要求:18-28周岁，男女不限，女158-178，男168-185，无明显纹身，无犯罪记录
专科及以上学历，播音，汉语言，主持，高铁，航空，城轨等专业类的优先录取
薪资待遇:转正后正常工作情况下；正常工作情况下：月综合工资3500一6700.（视工作质量）
工作时间；上五休二，朝九晚六
备注：客服是线上人员，需要应聘者普通话标准
就业岗位【柒】高铁站商务厅VIP接待
工作内容：
1.了高解铁班次动态，接待客乘问询，协助理办乘车手续；
2.理办贵宾增值业务，解讲使用说明；
3.根据服务规范在贵宾厅，开展迎宾、宾贵接待、服务的工作。
4.贵厅宾环境的置布和维护、施设设备的操作和整理。
5.后根期据实际工作表和现能力成情长况，将逐步承报担表整理、客维户系、厅管内理、新员培工养等方面的工作，表现秀优者将有会机提升为厅的内管理岗位
招聘要求：18-28周岁，男女不限，女165-178，男173-185，无明显纹身，无犯罪记录
中专及以上学历，退伍军人，高铁，航空，城轨专业类的优先录取。
薪资待遇:
培训时间:理论（10-15天）加实训（10-15天）大约一个月，培训结束考试上岗试用期为两个月，转正后正常工作情况下；正常工作情况下：月综合工资5000一8000.（视工作质量）
1、底薪3300+奖金+提成
2、缴纳五险一金；
3、法定节假日三倍工资、员工关怀福利、带薪年假
工作时间；上一休二或上几休几，按实际出勤时间核算薪资
备注：此岗位应聘者需形象气质佳
高铁乘务员
招聘专业：不限专业
10人
大专及以上 | 全国
职位描述
岗位职责：
乘务/列车员；
高铁乘务员的工作内容包括：车内整洁、设备良好、温度适宜、照明充足；通告站名、组织旅客乘降、安排旅客坐席、铺位；重点照顾老、弱、病、残、孕、首长、外宾等旅客；做好饮食供应工作。此外，乘务员还需要保障旅客财产和人身安全，处理突发事件，维持车厢秩序，检查车票和铺位，巡视车厢，保持车厢卫生等
列车员，是铁路客运列车工作人员，也称列车乘务员。列车员的工作职责有开关车门、打扫车内卫生，查验车票、核对铺位，提供舒适的乘车环境、维护车内公共秩序，并协助乘警保障旅客旅行安全。列车员的职业特点有固定的工作模式、狭小的工作环境、不定时的饮食及在车上年复一年地工作、往返于同一条线路。
餐吧乘务；
1、负责为高铁、动车上的旅客提供优质的服务，负责旅客的餐食、水果、特产、百货等售卖服务工作
乘警；
管理旅客列车治安，维护公共秩序；预防和制止违法犯罪活动；查缉通缉犯和各类犯罪嫌疑人；开展防火灾、防治安灾害事故和法制宣传教育；指导列车群防群治工作。
站务；
工作内容包括处理乘客咨询和售票工作、更换票盒、负责站务工作、操作售票设备、巡查站台和监视客流、保持车内卫生整洁、重点照顾特殊旅客、按程序处理突发事件、组织客运工作等1。他们需要在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作，负责车站售票设备和其他设备的操作，监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台，保证车内整洁清洁、设备良好、温度适宜、照明充足，对老、弱、病、残、孕、首长、外宾等重点旅客做到重点照顾，按照突发事件处理的程序，服从上级安排，及时、有效的进行突发事件处理，负责车站内客运组织工作等。
安检；
按照“逢包必检”的安检要求，负责宣传引导人员进入安检区域；
铁路12306客服
1、办理12306网上订票、退票业务及票务查询服务；
2、受理全国旅客的投诉事件、表彰表扬事件；
3、接转电话人工在线；
4、解答旅客关于铁路政策、乘车的咨询；
5、紧急事件的协调救助等。
商务VIP接待；
、了高解铁班次动态，接待客乘问询，协助理办乘车手续；
2、理办贵宾增值业务，解讲使用说明；
3、根服据务规范在贵宾厅，开展迎宾、宾贵接待、服的务工作。
4、贵厅宾环境的置布和维护、施设设备的操作和整理。
5、后根期据实际工作表和现能力成情长况，将逐步承报担表整理、客维户系、厅管内理、新员培工养等方面的工作，表现秀优者将有会机提升为厅的内管理岗位
岗位要求：
1、男性：18-30周岁，身高170cm以上；
2、女性：18-30周岁，身高160cm以上；
3、无前科；
4、中大专及以上学历，不限专业，不限户籍；
5、五官端正，身材匀称，气质较好，语言表达能力较好；
6、身体健康，无慢性疾病、无器官性疾病、无精神病家
投递说明：
全国各地铁路客运段安置
其他描述：
高铁餐乘
招聘专业：不限专业
50人
大专及以上 | 全国
职位描述
岗位职责：
负责为高铁、动车上的旅客提供优质的服务，负责旅客的餐食、水果、特产、百货等售卖服务工作，车内整洁、设备良好、温度适宜、照明充足。
岗位要求：
18-28周岁，男女不限，名族不限，女160-178，男170-185，无明显纹身，无犯罪记录，本科及以上学历，专业不限。
投递说明：
入校招聘
其他描述：
客运员/站务员
招聘专业：不限专业
10人
本科及以上 | 全国
职位描述
岗位职责：
包括处理乘客咨询和售票工作、更换票盒、负责站务工作、操作售票设备、巡查站台和监视客流、保持车内卫生整洁、重点照顾特殊旅客、按程序处理突发事件、组织客运工作等。
需要在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作，负责车站售票设备和其他设备的操作，监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台，保证车内整洁清洁、设备良好、温度适宜、照明充足，对老、弱、病、残、孕、首长、外宾等重点旅客做到重点照顾，按照突发事件处理的程序，服从上级安排，及时、有效的进行突发事件处理，负责车站内客运组织工作等。
岗位要求：
18-26周岁，男女不限，女160-178，男170-185，无明显纹身，无犯罪记录
大专及以上学历，专业不限。
投递说明：
入校招聘
其他描述：
高铁站安检
招聘专业：不限专业
10人
大专及以上 | 全国
职位描述
岗位职责：
（一）检查旅客是否携带包制刀具、危险物品等物品进站；进站检票等；
（二）熟练掌握各种安检设备的操作及识别方法；
（三）按照“逢包必检”的安检要求，负责宣传引导人员进入安检区域；
（四）对可疑物品进行针对性探测，确定可疑物品性质，及时移交现场民警处理并做好记录
岗位要求：
18-30周岁，男女不限，女158-178，男168-185，无明显纹身，无犯罪记录
大专及以上学历，专业不限。
投递说明：
入校招聘
