公司简介：
泰康人寿是泰康保险集团的第一家子公司，成立于1996年，总部位于北京，是集团利润和价值的最大贡献者。我们坚守“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的价值观，秉持“初心不改、创新永续、商业向善”的理念，致力于为日益增长的中产人群及家庭打造长寿健康财富的服务平台。
泰康人寿在全国设有36家分公司，覆盖中国大陆所有省级行政单位。
泰康保险集团连续6年荣登《财富》世界500强。
泰康人寿校园人才培养计划——千人计划始于2010年，是公司专为优秀校园人才打造的核心人才项目，是公司核心干部的来源。
公司为千人计划设计了为期5年的专属培养方案，帮助毕业生提升职业素养、专业能力、综合能力，实现从“校园人”到“职场人”到“泰康人”的华丽蜕变。
岗位介绍：
一、企划督导岗（8名）
5k-7k/湖南省内14家地级市均可/本科及以上
需求专业：
专业不限
岗位职责：
1、计划分解：分析、总结下辖机构个险经营模式和经营情况；落实、分解下辖机构个险渠道经营计划及分阶段达成计划；
2、方案企划：按照总公司要求，根据个险业务推动节奏，制定合理的企划和业务推动方案，促进营销队伍提升销售业绩；组织业务季度、月、周竞赛活动；
3、业务推动：组织开展各项市场推广活动，助力业务发展；负责个险大型业务推动会议、活动整体策划、推动、执行；借助各类工具，制定获客方案，推动获客和客户经营；
任职要求：本科或以上学历，金融、保险、市场、教育等相关专业；熟悉寿险各种业务知识、丰富的寿险培训经验、具有较强的市场洞察力、组织协调能力、沟通能力和管理能力。
二、培训管理岗（8名）
5k-7k/湖南省内14家地级市均可/本科及以上
需求专业：
专业不限
岗位职责：
1、培训计划及预算管理：统筹部门整体培训工作规划及相关费用预算；分公司本部及下辖机构培训费用预算审批及培训费用执行率的追踪、考核；追踪、考核各中支/本部；；
2、教材管理：制定并修订分公司教材管理相关制度；开展教材征订使用管理，协助总公司维护教材专业资料库；及时审核、定期抽检中支/本部举办各类培训班教材，确保合规性；；
3、系统管理：结合培训管理系统，落实培训管理各项工作要求，培训中支/本部培训系统管理员；维护和管理培训管理系统和线上培训平台；
4、综合支持：规划建立培训会报体系，组织实施各类现场及远程培训工作会议；规划、制定、统筹实施分公司培训系列管理干部及部门新员工培养。
任职要求：本科或以上学历，金融、保险、市场、教育等相关专业；熟悉寿险各种业务知识、丰富的寿险培训经验、具有较强的市场洞察力、组织协调能力、沟通能力和管理能力。
三、大健康体验官（4名）
5k-7k/湖南省内14家地级市均可/本科及以上
需求专业：
专业不限
岗位职责：
1、大健康中心管理：践行公司超体战略，执行大健康中心超体落地的相关制度、流程及标准规范，持续提高服务质量，提升客户体验，以服务助力销售；落实推进大健康中心建设，负责已开业运营大健康中心的场地管理，营造良好的内外环境，维护现场秩序，定期维护场地设施，做好场地经营及正常运行；负责大健康中心预约管理，对接大健康中心预约系统，做好宣导及推广使用；对接总公司，执行内容更新机制，持续更新迭代大健康中心的展陈内容；围绕地域特点，在大健康中心场地布置、内容展陈上体现地域差异化特色；
2、讲解服务：传递公司理念文化与价值观，根据大健康中心的参观动线，向参观人员提供讲解服务、客户接待与秩序管理、客户服务等。执行总公司标准化讲解词，解答客户咨询，落实客户互动，在标准化讲解词框架下重点突出、调优话术，以客户为中心，提升体验。定期收集整理客户声音及案例，服务于常态化的讲解词优化。对接各业务系列，建设大健康中心兼职讲解队伍。
3、服务销售：联动人寿各业务序列，协助大健康中心超体活动的举办、执行与落地。策划大健康中心服务活动，打造渠道共享经营平台，提供服务支持，开展活动宣传、组织活动开展、追踪活动效果、提升活动质量，以服务助力销售。
4、提升体验：根据各维度声音及需求反馈（如满意度、神秘人调查等），持续改善讲解环节的质量及体验。执行统一服务礼仪与服务标准，体现青春靓丽的服务形象，提升客户感受度。不定期收集客户声音反馈，推动大健康中心超体流程的体验改善。
任职要求：大学本科及以上学历，金融、保险、营销、健康医疗等相关专业优先。熟悉金融保险、养老、医疗健康、营销等知识，专业能力强；熟练掌握OFFICE办公软件、OA办公自动化系统等。
四、超体体验官（4名）
5k-7k/湖南省内14家地级市均可/本科及以上
需求专业：
专业不限
岗位职责：
1、讲解服务：践行超体战略，传递公司理念文化与价值观，执行总公司长寿闭环超体落地的相关制度、流程及标准规范。根据长寿社区实体或体验馆参观动线，向人寿总分公司参观人员提供讲解服务。负责参观客户的接待及秩序管理，包括但不限于迎接客户，入园接待，全程讲解及答疑，队伍人数清点，物料发放及回收等。执行总公司标准化讲解词，解答客户咨询，落实客户互动，在标准化讲解词框架下重点突出、调优话术，以客户为中心，提升体验。
2、超体协同：对接人寿在长寿社区超体活动需求，积极推进与园区相关部门的协同，推动活动举办、执行落地。定期收集整理长寿社区真实案例、客户声音反馈等，服务于常态化讲解词优化。
3、提升体验：根据综合需求反馈，持续改善讲解环节的质量及体验。执行统一服务礼仪与服务标准，体现青春靓丽的服务形象，提升客户感受度。不定期收集客户声音反馈，推动长寿社区服务体验改善。
4、销售支持：在部门统筹安排下，有序做好长寿闭环超体体验过程中的销售支持相关工作，包括但不限于社区讲解、客户接待等，持续提升长寿闭环超体环节的讲解质量和客户体验，以服务助力销售。
任职要求：大学本科及以上学历，金融、保险、营销、播音主持等相关专业。熟悉金融保险、养老、医疗健康、营销等知识，专业能力强；善于表达，沟通能力好，热情主动、熟悉销售，有服务意识；具有较好的服务礼仪，举止大方得体，形象亲和；熟练掌握OFFICE办公软件、OA办公自动化系统等。
五、招聘与员工关系岗（2名）
5k-7k/湖南省内14家地级市均可/本科及以上
需求专业：
专业不限
岗位职责：
1、招聘管理：依据分公司的人力资源计划和各部门的招聘需求，组织开展招聘活动，满足人员需求；指导与相关外部机构联系，搭建有效的招聘网络，指导中支的招聘工作；
2、员工关系管理：负责分公司员工的一档和二档保管整理，办理员工新进、晋升、异动、离职手续；劳动争议的处理：负责处理员工与公司之间的劳动关系争议，参加劳动仲裁，保证劳动关系的合规性和合法性；
任职要求：本科或以上学历，金融、保险、市场、教育等相关专业；熟悉寿险各种业务知识、丰富的寿险培训经验、具有较强的市场洞察力、组织协调能力、沟通能力和管理能力。
福利待遇：
年终奖金、六险两金
长期服务奖金
交通补贴、午餐补贴、防暑降温补贴、取暖补贴
带薪年假、年度体检
工会福利、员工海外游
公司司服、生日礼金
节日大礼包....
联系方式：
联 系 人：刘嘉琪
联系电话：073****97760
联系邮箱：****
联系地址：长沙市芙蓉区世茂环球金融中心66-67F
