招聘简章
公司简介
金奇树酒店(HOLLY FOREST HOTEL)是一家位于北京市大兴区的豪华精品酒店。酒店是以独特的设计风格和舒适的住宿环境著称，酒店的设计元素充分体现都市休娱时尚潮流，充满魅力生活创意。酒店共有165间惬意舒适的客房，包括单间公寓、一居室套房及两居室套房等多种房型。酒店还配有24小时健身中心，全日制餐厅及中餐厅，是客人舟车劳顿后享受味蕾盛宴的绝佳选择。包吃包住，宿舍环境干净整洁，食堂饮食应将均衡，入职缴纳五险一金，晋升空间大，酒店临近地铁4号线义和庄站（150米距离，步行4分钟），紧邻念坛公园，距离大兴机场24km，交通便利，环境优美。
岗位介绍
一、前台接待（4人）
4K~8K/北京/本科及以上
需求专业
酒店管理/旅游管理/会展经济与管理
岗位职责
1、接待酒店客人，为客人办理入住及退房手续；
2、熟知酒店基本服务理念，能够为客人提供满意服务；
3、解决客人日常投诉，关注宾客满意度；
4、上传下达，能够完成领导交办的工作；
5、熟练掌握办公软件，为接待任务做准备。
岗位要求
1、形象优秀，身材匀称，拥有优秀的语言表达能力；
2、大专及以上文化程度，简单的前台接待英语口语；
3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
二、客房服务员（6人）
4K~6K/北京/本科及以上
需求专业
无专业要求
岗位职责
1、熟知酒店各种房型、布局及内部摆设；
2、掌握清洁用具及清洁剂的配比及正确使用程序;
3、为工作车备用足够物品，清洁客房卫生；
4、检查离店房，将房间情况如实反馈客服中心；
5、参与酒店组织的相关培训课程；
6、完成上级交办的其他临时任务。
岗位要求
1、身体健康，吃苦耐劳；
2、能够完成领导交付的任务；
3、积极向上乐观开朗。
三、餐饮服务员（10人）
4K~6K/北京/本科及以上
需求岗位
无专业要求
岗位职责
1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动；
2、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位；
3、关注在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理；
4、掌握和运用礼貌语言；
5、掌握基本的菜品知识。
岗位要求
1、有一定的应变能力；
2、工作主动、热情、认真；
3、身体健康，仪表端庄；
4、积极向上乐观开朗。
四、销售专员（2人）
4K~6K/北京/本科及以上
需求岗位
酒店管理/旅游管理/会展经济与管理
岗位职责
1、熟悉酒店产品知识，解决客户疑问；
2、组织客户酒店参观考察，有收集客户基本信息及其发掘新客户的能力；
3、参与酒店组织的相关培训课程；
4、协助销售经理进行对接客户的工作
岗位要求
1、普通话流利，有良好的语言表达能力
2、热情乐观，有一定的抗压能力
3、有一定的主动性，积极上进
4、身材匀称，形象好气质佳
