泊寓是万科集团旗下的长租公寓品牌,在全国门店400余家门店,累计开业17万间,累计获取房源20万间,9城市场占有率TOP1,15城市场占有率TOP3。泊寓致力于为有态度、有活力的城市青年提供一站式居住解决方案,根据青年客群多样化的生活需求,泊寓推出独立单间、LOFT户型、一房一厅、两房一厅等不同户型,打造“便捷、安心、健康、活力”的高品质居住空间与创意时尚生活。这里寄托着年轻人对“家”的情怀与乌托邦的梦,是城市青年奋斗后可以安心停靠的温暖港湾。
1、负责公寓日常招租事务,完成门店各项运营策略的落地实施;
2、负责日常租务服务,包括不限于签约入住、换房、退房、转租、门店安全售后服务、社区活动等各项工作的落实;
3、处理公寓内的紧急事务,收集客户建议,解决用户问题。
岗位要求:
1、大专以上学历,本科优先,酒店服务、营销管理物业管理等专业优先;
2、需要1年及以上公寓管家经验,有营销、酒店、物业、商业等服务经验者优先。
3、有良好的客户服务意识,营销服务能力、沟通协调能力、学习能力及抗压能力强: