公司简介
中国移动在线营销服务中心（以下简称“在线中心”或“中心”）是中国移动客户服务的主窗口、业务销售的主渠道，现有员工超3.6万人，月均服务规模超15亿次，业务销售渠道占比超50%。
2020年9月，为适应“线上化、智能化、云化”的变化趋势，加快推动营销服务体系数字化转型，中国移动集团公司决定整合下属两家专业公司（中移在线服务有限公司、中国移动通信有限公司销售分公司，以下分别简称为“服务公司”、“销售公司”），成立在线营销服务中心。在线中心是中国移动的二级专业机构，对外保留“中移在线服务有限公司”和“中国移动通信有限公司销售分公司”的名称及资质，负责中国移动全国线上营销服务的统筹运营，定位为中国移动“线上渠道的生产运营者、在线服务的全网提供者、全网生态合作运营的支撑者、智能化营销服务能力的构建者”。
近年来，在线中心坚持以党建引领改革发展，充分发挥触点规模优势，以“多媒体智能交互、一体化线上运营”为抓手，以“创世界一流在线营销服务，打造数智体验新门户和价值经营主渠道”为目标，不断做大触客规模、做优交互体验、提高服营转化、提升触点价值，在线服务品质保持高位，线上销售能力不断增强，数智创新能力持续提升。
投递邮箱
h******@cmos.chinamobile.com宣讲会详情
中国移动在线营销服务中心
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关于我们
中国移动在线营销服务中心（以下简称：在线营销服务中心）是中国移动集团公司的二级专业机构，在北京市西城区注册。负责中国移动全国线上营销服务的统筹运营，定位为中国移动“线上渠道的生产运营者、在线服务的全网提供者、全网生态合作运营的支撑者、智能化营销服务能力的构建者”。在线营销服务中心是中国移动亿万客户服务的主窗口、业务销售的主渠道，是全球客户规模最大、技术水平领先、运营能力突出的客户交互中心、业务办理中心和线上线下融合中心，利用互联网、大数据和人工智能技术为客户提供专业化、一体化的线上数字服务及权益运营服务，同时赋能社会千行百业，致力于成为全球领先的信息服务科技创新公司，做数字化服务转型的时代先锋。
企业实力
1. 现有员工超3.6万人
2. 目前全球体量最大的呼叫中心和线上营销服务平台
3. 服务中国移动10亿用户
4. 运营中国移动APP，月活3.6亿，为央企最大APP
5. 运营微信公众号+支付宝生活号粉丝数达4亿
6. 官方微博粉丝数达2004万
7. 累计与 200+ 互联网公司及专业技术机构合作
8. 累计与 100+ 互联网APP开展触点及产品合作运营
9. 工作地点分布全国 31个省会城市 87个办公场所
荣誉奖项
1.“中国最佳客户联络中心奖”（客户服务）
2.国资委“双百”企业专项考核“优秀”
3.“通信行业企业管理现代化创新优秀成果”一等奖
4.荣获中国移动集团“重大创新贡献奖”、中国移动集团“业务服务创新”金奖
5.人力资源管理杰出奖——“最佳雇主”奖
招聘对象
① 2024届普通高等教育形式大学本科及以上应届毕业生(须在2024年8月31日前取得学历、学位)
② 2023届毕业且尚未就业的普通高等教育形式大学本科及以上毕业生
③ 2023年1月至2024年8月毕业的初次就业的国(境)外院校留学人员，且在报到时能够取得国家教育部留学服务中心认证的学历(学位)
专业要求
计算机、人工智能、软件工程、网络工程、电子信息、通信工程、光电工程、应用电子技术、大数据、应用统计、数据科学及应用数学等3T专业优先
开放岗位
研发类：算法工程师、开发工程师、数据分析师、测试工程师等
市场类：互联网运营、营销策划、商务拓展、数据智能运营等
职能类：党建管理、战略管理、财务管理、人力资源管理等
工作地点
北京、杭州、郑州、武汉、洛阳、上海、广州、汕头、深圳、济南、东莞、佛山、江门、武汉、南京、石家庄、南宁、长沙、沈阳、昆明、西安、南昌、长春、哈尔滨、海口、银川、拉萨、西宁、乌鲁木齐等全国33个城市
成长收获
畅通多元的职业发展体系
大H发展通道，助力人才多元发展
中国移动“人才雁阵”，推动人才队伍建设
“十四五”专项人才计划，加快创新型人才培育
因才而异，匹配培养
大平台充分满足不同人才的个性化发展需求
丰富完善的人才培养机制
定制化人才培养路径，双导师制、各领域专家带队
丰富的线上学习资源，多元培训强势赋能
线下实训基地，深入前沿科技
多维全面的薪酬福利组合
企业年金 五险一金 补充医疗保险 带薪休假 健康体检、工会福利 美味食堂 节日关怀 文体活动
高端的人才作用发挥平台
参与国家重大科研项目
共享数智化发展平台
加入科研机构和团队
招聘流程
简历投递→简历筛选→笔&面试→资料审核→体检→offer
投递链接
10086投递点击：https://job.10086.cn/personal/campus/campus_job_list.html?cId=83
前程投递点击：
智联投递点击：
https://zxyx2024.zhaopin.com/cl/index.html
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