公司简介
一、公司介绍
北京人众互联信息技术有限公司（简称北京人众）成立于 2014 年，注册资金 3000 万元，是一家集企业信息服务、产品研发、销售 及运营于一体的高新技术企业。具有国家级高新技术企业，全国增值 电信业务许可证、电信网码号资源使用证书、ISO9001 质量管理体系 认证、ISO20000 信息技术服务管理体系认证、ISO27001 信息安全管理体系认证、相关软著 17 份等资质。
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公司介绍
北京人众互联信息技术有限公司（简称北京人众）成立于 2014 年，注册资金 3000 万元，是一家集企业信息服务、产品研发、销售 及运营于一体的高新技术企业。具有国家级高新技术企业，全国增值 电信业务许可证、电信网码号资源使用证书、ISO9001 质量管理体系 认证、ISO20000 信息技术服务管理体系认证、ISO27001 信息安全管理体系认证、相关软著 17 份等资质。
岗位介绍
一、业务运营（4名）
6-8k/北京/本科及以上
需求专业
通信类/计算机类
岗位职责：
请面试者注意；本岗位需要及擅长沟通的外向型性格，有客户成功的工作）
1、负责云通讯saas、pssa平台，按照质检标准，对通话记录进行抽查。同时与业务侧紧密协作，解决业务安全风险问题；
2、识别复杂客户业务场景中的潜在风险，对异常数据进行总结并反馈，为业务线上安全保驾护航；
3、根据质检标准完成网络在线的抽样监听以及分析，定期与外呼客户进行沟通，提升外呼质量同时生成质
检报告并保证质检任务效率；
4、总结归纳质检过程中遇到的问题，与上级沟通并提出优化意见，对质检准确率负责，确保合作客户线路外呼达到运营商管控要求，进行风险控制；
5、与运营商及客户及时沟通质检过程中所遇到的问题，快速定位违规原因并提出解决方案；
6、将质检过程中发现的问题点进行归纳、输出质检 sop ，周报月报总结，总结推动业务流程、系统优化；
7、负责短信平台敏感词库维护，包括敏感词挖掘、扩展、审核和规则添加等，独自负责公司所有合作客户业务的安
全质检工作，推进质检系统改进优化，对接客户沟通问题。帮助公司及时发现并处理高风险；
岗位要求：
1、本科及以上学历，理工科、计算机信息技术，物联网，大数据、通信或相关专业的学士学位，优秀的应届生亦可考虑，女生优先。
2、对云通信行业有浓厚兴趣，愿意深入学习行业知识。
3、良好的项目管理和团队合作能力，能够在跨部门环境中协调资源。
4、 能够快速适应变化，沟通能力，内外部沟通学习能力，要求需要特别擅长沟通，具有解决问题的创造性思维。
5、积极乐观，有上进心，愿意接受挑战。
二、总经办业务助理（4名）
6-8k/北京/本科及以上
需求专业
通信类/计算机类
岗位职责：
1、协助公司高管进行一系列外部业务对接工作，包括日常工作行程安排计划拟定和协调内部工作事宜
2、协助公司高管作好各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况
3、配合公司高管参加商务谈判或相关商务活动，并进行重要事项记录、跟踪及关系维护
4、负责大客户随访，跟进协调，上下游项目进度
5、完成总经理指示传达管理动作，间接完成团队搭建管理。
岗位要求：
1、本科及以上学历，165以上（加分），形象好，有商务范儿，女士优先。
2、有很强的落地执行能力、沟通协调能力、业务谈判能力
3、为人正直踏实，情商高，有较强的临场应变能力
4、能熟练使用word、PPT、Excel等相关办公软件
5、持驾照（加分项），熟练驾驶，能接受出差。
二、商务经理（6名）
6-12k/北京/本科及以上
需求专业
不限专业，通信类/计算机类优先
岗位职责：
1.收集各大网站招标，入库等相关信息，并绘制整理相应表格上传至工作群供大家查阅；
2.配合标书制作，整理准备投标所需各项资料，审查标书保证开标无误
3.参与开标，现场及时汇报开标情况，中标之后，填写中标材料；
4.投标后的，项目管理，对账发票，与销售一起客情维护；
5.整理汇集参与投标项目相关资料，做好记录，归档整理；
6.服务与大客户，配合全国移动客户经理，投标，海投，盲投；
任职要求
1.统招本科及以上学历；
2.为人比较踏实细心，文字阅读能力良好；
3.为中标负责，考核中标结果，能自己全流程运作；
4.有云客服/短信/外呼/机器人/企微/大数据相关经验；
